Polityka Zwrotów i Reklamacji

1. Prawo do Zwrotu

Zgodnie z ustawą o ochronie konsumenta, konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru lub zawarcia umowy o świadczenie usług, bez podania przyczyny. Prawo to nie ma zastosowania do usług cyfrowych już dostępnych do pobrania.

2. Procedura Zwrotu

Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy:

Poinformować nas o zamiarze zwrotu w ciągu 14 dni, wysyłając wiadomość na adres info@driftmeshvault.cyou
Podać numer zamówienia i przyczynę zwrotu
Zwrócić towar w pierwotnym stanie, w oryginalnym opakowaniu, jeśli jest możliwe

3. Zwrot Kosztów

Po weryfikacji zwróconego towaru i potwierdzeniu zgodności z warunkami, zwrócimy Ci pełną kwotę zapłaty w ciągu 14 dni. Zwrot zostanie przetransferowany na pierwotny sposób płatności. Koszty zwrotu towaru ponosi konsument, chyba że zwrot wynika z naszej winy.

4. Wyjątki od Prawa do Zwrotu

Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku:

Usług cyfrowych już pobranych lub wykorzystanych
Towarów uszkodzonych przez konsumenta poza normalnym użytkowaniem
Produktów higienicznych lub kosmetycznych bez oryginalnego opakowania

5. Reklamacje Produków

Jeśli otrzymany towar jest uszkodzony, niezgodny z opisem lub zawiera wady, możesz złożyć reklamację w ciągu 30 dni od dostawy. Prosimy przesłać dokumentację (zdjęcia, opis) na adres: info@driftmeshvault.cyou

6. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących zwrotów lub reklamacji, prosimy o kontakt: info@driftmeshvault.cyou. Odpowiemy w ciągu 48 godzin.